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FAQ (Domande frequenti)

Questa sezione contiene le domande più frequenti ricevute dallo Staff di Sportello Unico Web e le relative risposte. Sarà aggiornata nel tempo.
  1. Chi può accedere alla sezione di front-office?

    Possono accedere solo gli utenti che si sono registrati al servizio, usando il modulo di registrazione. Dopo essersi autenticati nella pagina di login  scegliendo il servizio "Front-office", potranno accedere ai servizi disponibili per ogni specifico Comune.

  2. Chi può accedere alla sezione di back-office?

    Possono accedere solo gli operatori comunali, che si sono autenticati come tali, per l'accesso allo specifico Comune, nella pagina di login.

  3. Chi può accedere alla sezione di amministrazione?

    Possono accedere solo gli amministratori del sistema, che si sono autenticati come tali, nella pagina di login.

  4. Perché i valori memorizzati sui campi di tipo "password" (testo non visibile) non rimangono memorizzati se la procedura di convalida dei dati inseriti dà esito negativo?

    Per questioni di sicurezza. La password e la sua conferma devono essere ridigitate.

  5. Perchè premendo il pulsante "Indietro" del browser ottengo una pagina che riporta il messaggio di errore "La pagina Web è scaduta"?

    Il caching in locale è disabilitato per la pagina Web precedente che si vorrebbe riaprire premendo il pulsante "Indietro". Si suggerisce vivamente di non usare il pulsante "Indietro" del browser durante la navigazione all'interno del sito. Usare link e pulsanti presenti all'interno del sito.

 
Progettatato e realizzato da Ing. Fabio Rombaldoni
in collaborazione con Unione Montana del Catria e Nerone (già Comunità Montana) (PU)
ed esteso in collaborazione con Comune di Cellino San Marco (BR)
Ultimo aggiornamento: 9 febbraio 2015
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